• C.G.
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Conditions Générales Jpbdesign Studio
Version 1 / 08.08.2024
1. Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par les acheteurs via la boutique en ligne de Jpbd Boutique Online, ainsi qu'aux commandes de produits Jpbd par téléphone ou par courrier électronique, sauf convention contraire expresse.
1.2 Si les dispositions particulières des présentes C.G. s'avèrent non valides ou inexécutables, la validité des autres dispositions ne sont pas affectées.
2. Conclusion du contrat
2.1 Pour les commandes dans la
boutique en ligne: en cliquant sur le bouton "Envoyer une commande",
le client passe une commande contraignante pour tous les produits figurant sur
la page de commande.
Le contrat est conclu dès que JPBDesign Studio envoie une déclaration
d'acceptation par courrier électronique, dans laquelle l'expédition des
produits ou services commandés est confirmée.
3. Conditions et prix de paiement
3.1 Les produits de JPBD peuvent être payés à l'avance avec Twint ou cash.
3.2 Les prix indiqués sur le site web sont avec TVA 8,1%. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de livraison et sont visibles au cours du processus de commande. Lorsqu'ils sont livrés à des pays étrangers, les droits de douane et la TVA doivent être couverts par l'acheteur.
3.3 Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent. JPBDesign Studio se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Pour les acheteurs, les prix publiés à la date de la commande sur le site web s'appliquent.
4. Conditions d'exécution
4.1 En Suisse, le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables ; les pays étrangers entre 10 et 14 jours à compter de la date de la commande et le paiement est reçu à l'avance par JPBDesign Studio. Il s'agit d'une directive non contraignante. Pour les produits fabriqués par JPBDesign Studio à la commande, le délai de livraison est convenu lorsque vous contactez l'acheteur.
4.2 Si tous les produits ne sont pas disponibles, JPBDesign Studio a le droit d'effectuer des livraisons partielles.
5. Droit de rétractation
5.1 L'acheteur a le droit d'annuler l'achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. La révocation doit être envoyée à JPBDesign Studio par écrit par courrier électronique ou par lettre. L'exercice du droit de rétractation conduit à la transformation du contrat d'achat en une relation d'annulation.
5.2 L'acheteur doit retourner les marchandises reçues à JPBDesign Studio avec l'emballage d'origine dans les 14 jours suivant la déclaration de révocation. Les retours à JPBDesign Studio se font sur le compte et le risque du client.
5.3 À la réception des marchandises, le prix d'achat sera remboursé immédiatement, s'il est déjà payé. Une déduction reste réservée à d'éventuels dommages ou à une usure excessive des marchandises. Le coût des transports maritimes n'est pas remboursable.
5.4 Les produits fabriqués sur mesure sont exclus du retour.
6. Notification des défauts et des retours
6.1 JPBDesign Studio travaille avec des matériaux naturels tels que Bois et pierre. Les écarts de structure et de couleur par rapport à l'image de la boutique en ligne et en raison de l'utilisation du produit sont inévitables et ne représentent donc aucun défaut. En particulier, la allégée des peintures pour bois, cuir, plastique, textiles, etc., ne peut être garantie.
6.2 L'acheteur doit vérifier les marchandises livrées dès que possible et signaler immédiatement les défauts, mais au plus tard dans un délai de cinq jours ouvrables, par écrit. Les retours à JPBDesign Studio sont effectués au prix et au risque de l'acheteur. L'acheteur dispose de l'emballage d'origine des marchandises, qui renvoie tous les accessoires à JPBDesign Studio.
6.4 L'acheteur assume l'affranchissement de toute destination de retour pour échanger ou réparer les défauts. Le prix de détail sera remboursé soit soit un remplacement, soit un remplacement sera livré sans port. Les douanes, les taxes et les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
7. Garantie
7.1 JPBDesign Studio s'efforce de livrer des marchandises de qualité parfaite. En cas de défauts de temps, JPBDesign Studio fournira, pendant la période de garantie légale, généralement un an après la date de livraison, la garantie pour l'article acquis par le client.
7.2 Il appartient à JPBDesign Studio, à la discrétion de fournir la garantie par réparation gratuite, remplacement ou remboursement équivalent du prix d'achat. D'autres réclamations sont exclues.
7.3 Les garanties ne couvrent pas l'usure normale ou l'endommagement par le client ou des tiers, ainsi que les défauts imputables à des circonstances expresses. Le client est tenu de respecter les instructions d'utilisation fournies.
8. Responsabilité
8.1 JPBDesign Studio supprimera toute responsabilité en cas d'utilisation des produits.
9. Protection des données
9.1 JPBDesign Studio utilise les données à caractère personnel sans le consentement séparé de l'acheteur exclusivement pour l'exécution et le traitement de la commande. Avec le traitement complet du contrat et le paiement complet du prix d'achat, les données seront bloquées pour une utilisation ultérieure.
10. Droits d'auteur et droit d'auteur
10.1 Le contenu du site www.jpbd.ch, y compris les textes, les graphiques, les photos et les images, est la propriété de JPBDesign Studio. Son utilisation n'est autorisée qu'avec le consentement explicite de JPBDesign Studio.
11. Autres dispositions
11.1 JPBDesign Studio se réserve expressément le droit de modifier les présentes C.G. à tout moment et de les mettre en vigueur sans préavis. La version des présentes C.G. applicable au moment de l'ordonnance est déterminante.
11.2 En cas de litiges, seul le droit matériel suisse s'applique à l'exclusion des normes de conflit de lois. La loi de l'ONU sur les ventes (CVIM, loi de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.
11.3 Le lieu de compétence est Lausanne, à moins que la loi ne prévoie des juridictions obligatoires.